Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (188)

Pertinence
Selected Pertinence

Re :) Merci pour le retour rapide. j'ai redémarré le routeur et voici ce que j'obtiens : Speedtest by Ookla       Server: Orange Belgium - Evere (id: 30594)         ISP: VOOIdle Latency:    1

0

0

Vitesse upload très Basse

Bonjour, Depuis l'installation des services voo, je constate une diminution de ma vitesse d'upload. Ci-dessous un screenshot lors de l'installation : Mais depuis l'installation, je constate une dégradation des performances... Voila un test effectu

Question

Visiblement, le fait que le noeud va bientôt passer au giga rend les anciens amplis/NIU incompatibles. (pour le bientôt, le technicien a appelé 2 de ses collègues ayant accès aux plannings, cela a duré plusieurs minutes au téléphone, en main libre, m

 vers la conversation : 

0

0

Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

Coupures aléatoires et baisse de débit importante par moment

Bonjour, j'ai des coupures ou de grosses baisses de débits (de +-390Mbs à +-20Mbs...) par moment j'ai donc fait quelques recherches et je suis tombé par hasard sur ce topic ici: https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/guide-explicatif/60cf613f4c212717563eb778?commentId=60d17ccf00ea1

Problème

101

13

0

Pour compléter le post : The current time is: 16:43:38,27 C:\Users\uxxxxx>ping -t 62.197.111.140 Pinging 62.197.111.140 with 32 bytes of data:Reply from 62.197.111.140: bytes=32 time=20ms TTL=251Reply from 62.197.111.140: bytes=32 time=1

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème de latences (timeout) aléatoires visibles via application style Citrix

Bonjour, depuis 1 semaine (lundi 8/2), je suis confronté à des problèmes de latence (timeout) aléatoires avec ma connexion internet VOO qui impactent directement ma connexion vers le serveur Citrix de mon employeur (freeze écran, déconnexion, etc... bref imp

Problème

Merci@mikL pour la réponse.  J’ai effectué plusieurs tests de pings en wifi et ils arrivent tous à peu près au même schéma..MacBook-Pro-de-Florian-2:~ joasflo$ ping -c 50 -s 68 8.8.8.8PING 8.8.8.8 (8.8.8.8): 68 data bytes76 bytes from 8.8.8.8: icmp_s

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Le technicien a remplacé l'ancien modem-routeur voo par le nouveau technicolor. A savoir que le signale (tv et interne) est parfaitement stable depuis lundi soir (donc juste avant le passage du technicien, probablement un répi

 vers la conversation : 

0

packet loss en permanence depuis 15 jours, image TV parasite

Bonjour, J'ai signalé ce problème il y a 15 jours déjà et ce problème perdure. Ma ligne est tout simplement inutilisable. Un officiel a pourtant très rapidement répondu et proposé une visite d'un technicien. J'ai répondu à cette

Problème

J'ai réussi à avoir le graphique des performances du réseau Wifi lors de ces coupures. Il ne change pas du tout par rapport à quand cela fonctionne correctement. J'ai lancé en même temps un diagnostique Wifi, ou l'on peut voir que je perd ma connex

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Perte régulière de la connexion internet dans le wifi.

Bonjour, J'ouvre mon propre sujet pour mon problème, J'ai constaté depuis 3/4 semaines une instabilité de ma connexion wifi. En effet, la connexion internet se coupe lors de très courts intervals. J'ai l'impression d'avoir les mêmes symptômes que retniC https://forum.voo.be/mon-reseau-17/pertes

Problème

J'ai réussi à avoir le graphique des performances du réseau Wifi lors de ces coupures. Il ne change pas du tout par rapport à quand cela fonctionne correctement. J'ai lancé en même temps un diagnostique Wifi, ou l'on peut voir que je perd ma connex

 vers la conversation : 

0

0

Perte régulière de la connexion internet dans le wifi.

Bonjour, J'ouvre mon propre sujet pour mon problème, J'ai constaté depuis 3/4 semaines une instabilité de ma connexion wifi. En effet, la connexion internet se coupe lors de très courts intervals. J'ai l'impression d'avoir les mêmes symptômes que retniC https://forum.voo.be/mon-reseau-17/pertes

Problème

Solution officielle

Hello, There is an electrical outtage in the area which cause a signal loss.   It should be fixed any time soon, if not already. :)

 vers la conversation : 

0

0

No internet connection at postcode 7034

Hi, since today at midday there is no internet connection at my area, with postcode 7034. My neighbours with VOO have the same problem. Is there any kind of problem on the network? How long can we expect this to go on?

Problème

Solution acceptée

Problème de latence internet

Bonjour à tous, depuis quelques semaines, je subis une latence assez importante lors de mes séances de jeu online (entre 200 et 300 ms sur les serveurs européens de Blizzard pour Heroes of the Storm). J'ai effectué une capture WinMTR lors de ma dernière session de

Problème

170

7

0

Tout a été revérifié, branché, débranché, les câbles sont impeccables... tout a été redémarré N fois.Là à l'instant, je n'ai soit plus d'internet soit très lent. Je reboote le système et ca ne change rien.L'ampli est ok. impossible de faire un spe

 vers la conversation : 

0

0

LOG erreur modem technicolor

Bonjour,Depuis QQ temps j'ai des lags et micro coupures dans ma connexion internet. Lorsque je regarde les évènements, j'ai ceci (voir photos). Je précise que le modem est en bridge avec un routeur asus derrière. Est ce que qqn de chez VOO peut m'éclairer ? Merci d'avance

Problème

Hello, J'aimerais qu'on clarifie si on parle de "test en NZ" ou spécifiquement du serveur Speedtest de Spark à Aukland (référence Ookla 11327). J'ai fait cinq séries de 3 tests consécutifs vers ce serveur de Spark. Idem vers le serveur à Aukla

 vers la conversation : 

0

0

vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre

Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland

Problème

PL = "packet loss" (perte de paquets ).

 vers la conversation : 

0

0

Plus d’internet

Bonjour, mon abonnement est passé d’un ancien ´trio passionnément’ à un quatro max cet après-midi. j’ai eu quelques ´décrochages’ internet la première heure, cela revenait vite. Durant la soirée, j’ai joué en ligne avec mon fils et nous avions des « lags », ou des micro coupures, un comble en 400

Problème

12 6 8 9 6 6 de loss

 vers la conversation : 

0

0

probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo

voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de

Problème

Bonjour, Je confirme ce qui a déjà été dit ici plusieurs fois: - Le problème ne concerne QUE les clients VOO (peu importe la région semble-t-il). - Il disparait en 4G. - Il ne dépend pas du réseau local. - Seule la région de serveur Discord "Ind

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Voix de robot sur discord

Bonsoir, Voici maintenant 2 jours qu'avec un ami nous avons tout les deux des voix de robots sur discord. Lui étant sur Mons moi sur Liège. Nos connexion sont excellentes niveau speed test, aucune déconnexion en jeu,... Le seul problème vient de la latence détecté par discord qui tourne dans le

Problème

Hello, for now it is working, no more lost packets.

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Internet issue Woluwe Saint Pierre

Hi, Since yesterday evening I have an issue with my internet connection. I use the modem in bridge mode so I can use my firewall/router. Everything was working fine but yesterday evening started to see loss packets and connection offline on the gateway. Unable to release/renew the IP on the gatew

Question

Solution acceptée

Connexion difficile avec ma PS4 etWi-FI instable

Bonjour, Premier problème : J'aimerais bien trouver une solution pour me connecter à internet sur ma ps4 sans que ça rame. J'ai déjà essayé d'ouvrir les ports sur l'interface du modem, de mettre une ip fixe, d'activer l'upnp, de rapprocher la ps4 du modem, de faire un reset , j'ai installé un CPL

Problème

1.1K

3

0

Ddos perte de paquets

Bonjour, je me fais ddos par qq un a certains moment de la journee pendant +/- 30min. En effet, j' ai des pertes de packets a divers moment de la journee. Comment puis-je changer mon ip ?Merci d' avance !

Question

158

8

0

Effectivement, le trace route me donne les mêmes résultats traceroute to reportaproblem.apple.com.akadns.net (17.36.202.9), 64 hops max, 72 byte packets 1  192.168.68.1 (192.168.68.1)  5.122 ms  4.445 ms  4.875 ms  2&nb

 vers la conversation : 

0

0

APPLE - Problème connexion serveurs Apple

Bonjour, Le problème ce produit uniquement lorsque je suis en Wi-Fi ou Ethernet. EN utilisant mes données cellulaires (4G), tout fonctionne je peux me connecter à tout sans soucis. Je suspecte donc mon réseau internet domestique d'être le soucis... j'ai ce soucis depuis hier soir. Lorsque j'es

Question

Euh, comme traceroute et de la geolocalisation ip ? Sur base de quelques traceroute (voir plus bas), je vois toujours d'abord mx-wah-1.voo.be (109.88.204.37), et au hop suivant, soit mx-bxl2-2.voo.be (212.68.211.45), soit mx-lvl3-2.voo.be (212.68.21

 vers la conversation : 

0

0

Géographie du réseau - par où transite le traffic IP d'Arlon - Ans ?

Bonjour, Je suis à Arlon. Est-ce que mon traffic IP sort du réseau interne de VOO pour "monter sur internet" à Ans/Liège, ou est-ce qu'il y a d'autres points de sortie ? Comment puis-je trouver des informations sur la géographie des liens principaux ? Dés

Question